AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen
benefizshoppen – Geschäftskundenshop
Stand: 12. Oktober 2026

Inhaltsverzeichnis

1. Geltungsbereich und Kundenkreis
2. Waren und Leistungsumfang
3. Bestellung und Vertragsschluss
4. Preise und Zahlung
5. Lieferung, Lieferfristen und Direktversand
6. Individuelle Gestaltung, Branding und Druckfreigaben
7. Spendenmodell von benefizshoppen
8. Alkoholhaltige Produkte und Altersbeschränkungen
9. Kein gesetzliches Verbraucherwiderrufsrecht
10. Eigentumsvorbehalt, Aufrechnung und Zurückbehaltung
11. Mängelrechte
12. Haftung
13. Vertragssprache und Vertragsunterlagen
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

§ 1 Geltungsbereich und Kundenkreis

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über Waren und damit zusammenhängende Personalisierungsleistungen, die Sie mit uns über den Online-Shop www.benefizshoppen.de, auf Grundlage eines individuellen Angebots oder im direkten Kontakt, insbesondere per E-Mail, telefonisch oder persönlich, schließen.

Vertragspartner ist:
sieprath GmbH
c/o benefizshoppen
Karl-Friedrich-Str. 60
52072 Aachen
Deutschland

E-Mail: info@benefizshoppen.de
Telefon: 0241 990027771

(2) Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, die bei der Bestellung in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Ein Verkauf an Verbraucher erfolgt nicht.

(3) Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, für Ihr Unternehmen beziehungsweise im Rahmen Ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zu bestellen. Handeln Sie für ein anderes Unternehmen, müssen Sie zum Vertragsschluss für dieses Unternehmen berechtigt sein. Wir können vor Annahme einer Bestellung einen geeigneten Nachweis der Unternehmereigenschaft verlangen.

(4) Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zustimmen. Die vorbehaltlose Ausführung einer Bestellung stellt keine solche Zustimmung dar.

(5) Individuelle Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns haben Vorrang vor diesen AGB.

§ 2 Waren und Leistungsumfang

(1) Gegenstand unserer Verträge ist insbesondere der Verkauf von Geschenkboxen, Geschenkartikeln und ergänzenden Produkten. Je nach Angebot können Sie zusätzliche Leistungen wie Firmenbranding, Etiketten, Grußkarten, Textdruck oder eine individuelle Zusammenstellung beauftragen.

(2) Maßgeblich für Inhalt, Eigenschaften und Umfang der Lieferung sind die bei Vertragsschluss vereinbarte Produktbeschreibung, Ihre ausgewählte Konfiguration und gegebenenfalls unser individuelles Angebot.

(3) Mindestbestellmengen, Staffelpreise und Voraussetzungen für einzelne Zusatzleistungen werden beim jeweiligen Produkt oder im individuellen Angebot angegeben. Eine Mindestmenge für Branding gilt nur für die entsprechend bezeichnete Leistung.

(4) Abgebildete Dekorationsgegenstände gehören nur zum Lieferumfang, wenn sie in der Produktbeschreibung ausdrücklich aufgeführt sind.

(5) Änderungen vereinbarter Boxeninhalte oder Personalisierungen nach Vertragsschluss bedürfen Ihrer Zustimmung. Dies gilt insbesondere für den Austausch von Lebensmitteln oder Produkten mit abweichenden Inhaltsstoffen oder Allergenen.

§ 3 Bestellung und Vertragsschluss

(1) Die Darstellung von Produkten im Online-Shop stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

(2) Im Online-Shop können Sie Produkte auswählen, verfügbare Zusatzleistungen konfigurieren und die gewünschten Waren in den Warenkorb legen. Vor dem Absenden Ihrer Bestellung können Sie Ihre Angaben, Mengen, Lieferanschriften und gewählten Optionen überprüfen und über die vorgesehenen Funktionen berichtigen.

(3) Mit Betätigung der abschließenden Bestellschaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über die im Bestellvorgang aufgeführten Waren und Leistungen ab.

(4) Eine automatisch versandte Bestelleingangsbestätigung bestätigt lediglich den Eingang Ihrer Bestellung. Sie stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar. Auch eine Zahlungsbestätigung eines Zahlungsdienstleisters ist für sich genommen keine Auftragsbestätigung von uns.

(5) Bei Bestellungen über den Online-Shop kommt der Vertrag erst zustande, wenn Ihnen unsere ausdrückliche Auftragsbestätigung in Textform, insbesondere per E-Mail, zugeht. Wir können Ihre Bestellung innerhalb von fünf Kalendertagen nach ihrem Eingang annehmen. Nach Ablauf dieser Frist sind Sie ohne rechtzeitige Annahme nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.

(6) Anfragen über Kontakt- oder Anfrageformulare sind unverbindlich. Bei individuell im direkten Kontakt abgestimmten Bestellungen kommt der Vertrag durch die Annahme eines individuellen Angebots nach den darin angegebenen Bedingungen und Annahmefristen oder durch eine sonstige individuelle Einigung über den Auftrag zustande. Die getroffenen Vereinbarungen halten wir in einer Auftragsbestätigung in Textform fest. Eine bereits verbindlich getroffene individuelle Vereinbarung gilt unabhängig vom späteren Zugang der Auftragsbestätigung.

(7) Bitte geben Sie eine zutreffende und erreichbare E-Mail-Adresse an und teilen Sie uns Änderungen mit, damit wir Ihnen die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Informationen übermitteln können.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Sämtliche Preise richten sich ausschließlich an Geschäftskunden und verstehen sich in Euro zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt, sowie gegebenenfalls zuzüglich ausgewiesener Versandkosten.

(2) Aufpreise für Branding, Grußkarten, Textdruck, individuelle Gestaltung oder sonstige Zusatzleistungen werden beim jeweiligen Produkt, im Bestellvorgang oder im individuellen Angebot ausgewiesen.

(3) Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellvorgang angezeigt. Dazu können insbesondere Kreditkarte und PayPal sowie weitere dort ausdrücklich angebotene Zahlungsarten gehören. Lastschrift bieten wir nicht als eigene Zahlungsart an.

(4) Bei Bestellungen über den Online-Shop ergeben sich die Zahlungsbedingungen aus der ausgewählten Zahlungsart und den hierzu im Bestellvorgang angegebenen Bedingungen. Soweit keine abweichende Zahlungsfrist vereinbart ist, wird der Kaufpreis mit Vertragsschluss fällig.

(5) Bei individuell im direkten Kontakt abgestimmten Bestellungen erfolgt die Zahlung grundsätzlich auf Rechnung, sofern keine andere Zahlungsweise, Anzahlung oder Vorauszahlung vereinbart wurde. Maßgeblich ist die individuell vereinbarte Zahlungsfrist, die in der Rechnung wiedergegeben wird. Ist keine Zahlungsfrist vereinbart, wird der Kaufpreis mit Zugang der Rechnung, jedoch nicht vor Vertragsschluss, fällig. Im Online-Shop ist ein Kauf auf Rechnung nur möglich, wenn er ausdrücklich angeboten oder individuell vereinbart wurde.

(6) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften.

§ 5 Lieferung, Lieferfristen und Direktversand

(1) Wir liefern in die im Shop angegebenen Liefergebiete. Versandkosten, Lieferbeschränkungen und Lieferzeiten ergeben sich aus den Angaben beim jeweiligen Produkt, den Versandinformationen oder dem individuellen Angebot.

(2) Ein von Ihnen angegebener Wunschtermin ist verbindlich, wenn wir ihn ausdrücklich bestätigt haben.

(3) Bei individuell gestalteten Waren setzt die Einhaltung vereinbarter Liefertermine voraus, dass Sie benötigte Daten, Inhalte und gegebenenfalls Druckfreigaben zu den vereinbarten Zeitpunkten bereitstellen. Gleiches gilt für vereinbarte Vorauszahlungen.

Verzögert sich Ihre erforderliche Mitwirkung, informieren wir Sie über die Auswirkungen auf den Liefertermin. Eine Verlängerung der Lieferfrist erfolgt nur in dem Umfang, in dem die Verzögerung die Ausführung des Auftrags tatsächlich beeinträchtigt, einschließlich einer angemessenen Wiederanlaufzeit.

(4) Ein Direktversand an Mitarbeitende, Geschäftspartner oder andere Empfänger ist möglich, soweit dies angeboten oder individuell vereinbart wurde. Sie bleiben auch in diesem Fall unser Vertragspartner.

Sie sind dafür verantwortlich, uns vollständige und zutreffende Versanddaten bereitzustellen und zur Übermittlung der personenbezogenen Daten der Empfänger berechtigt zu sein.

(5) Zusätzliche Kosten einer erneuten Zustellung aufgrund einer von Ihnen schuldhaft falsch oder unvollständig angegebenen Anschrift können wir Ihnen in tatsächlich entstandener, angemessener Höhe berechnen.

(6) Beim Versendungskauf geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung nach Maßgabe des § 447 BGB mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf Sie über. Unsere Verantwortlichkeit für eigenes Verschulden bleibt unberührt.

§ 6 Individuelle Gestaltung, Branding und Druckfreigaben

(1) Für bestellte Personalisierungen stellen Sie uns die erforderlichen Logos, Texte, Namen, Bilder und sonstigen Inhalte in den angegebenen Dateiformaten und innerhalb der vereinbarten Fristen zur Verfügung.

(2) Sie müssen über die für die beauftragte Verwendung erforderlichen Rechte verfügen. Übermittelte Inhalte dürfen insbesondere keine Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- oder sonstigen Rechte Dritter verletzen und nicht gegen gesetzliche Vorschriften verstoßen.

(3) Sie räumen uns die zur Ausführung Ihres Auftrags erforderlichen Nutzungsrechte an den bereitgestellten Inhalten ein. Dies umfasst die auftragsbezogene Weitergabe an eingesetzte Produktionsdienstleister. Eine Nutzung Ihrer Inhalte zu eigenen Werbezwecken ist davon nicht umfasst.

(4) Sofern eine Korrekturvorlage oder Druckansicht vereinbart ist, legen wir Ihnen diese zur Prüfung vor. Bitte prüfen Sie insbesondere Texte, Schreibweisen, Namen, Kontaktdaten, Bildauswahl und Anordnung. Die Produktion erfolgt in diesem Fall erst nach Ihrer ausdrücklichen Freigabe in Textform.

(5) Eine redaktionelle oder rechtliche Prüfung Ihrer Inhalte ist nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurde. Unsere Pflicht, auf von uns erkannte offensichtliche Fehler hinzuweisen, bleibt unberührt.

Eine Freigabe entbindet uns nicht von unserer Verantwortung für Abweichungen von der freigegebenen Vorlage oder für sonstige von uns zu vertretende Produktionsfehler.

(6) Bildschirmdarstellungen sind ohne ausdrücklich vereinbarte Farbverbindlichkeit kein verbindlicher Farbnachweis. Vereinbarte Farbwerte, Materialeigenschaften und sonstige Beschaffenheiten bleiben maßgeblich.

(7) Änderungswünsche nach Auftragserteilung oder Druckfreigabe bedürfen einer Vereinbarung. Über dadurch entstehende Mehrkosten und Auswirkungen auf Liefertermine informieren wir Sie vor der Umsetzung.

(8) Werden gegen uns berechtigte Ansprüche Dritter wegen einer von Ihnen schuldhaft verursachten Rechtsverletzung durch bereitgestellte Inhalte geltend gemacht, stellen Sie uns im Umfang Ihrer Verantwortlichkeit von diesen Ansprüchen und den erforderlichen, angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung frei. Wir informieren Sie unverzüglich und ermöglichen Ihnen eine angemessene Mitwirkung an der Abwehr. Eine von uns mitverursachte Rechtsverletzung wird entsprechend berücksichtigt.

§ 7 Spendenmodell von benefizshoppen

(1) Für über benefizshoppen gekaufte Geschenkboxen verpflichten wir uns, 5 % des maßgeblichen Nettowarenwertes der Geschenkboxen an die nachfolgend bestimmten gemeinnützigen Organisationen zu spenden.

(2) Berechnungsgrundlage ist der tatsächlich geschuldete Preis der Geschenkboxen ohne Umsatzsteuer und nach Abzug gewährter Rabatte. Nicht zur Berechnungsgrundlage gehören Versandkosten sowie gesondert berechnete Zusatzleistungen, insbesondere Branding, Etiketten, Grußkarten, Textdruck und Gestaltung.

Bei einem Rabatt auf eine gemeinsame Preisposition aus Geschenkbox und Zusatzleistung wird der Rabatt anteilig auf diese Bestandteile verteilt.

(3) Der Spendenbetrag wird je Bestellposition auf volle Cent gerundet. Die Gesamtspende ergibt sich aus der Summe dieser Positionsbeträge. Beträge auf Produktseiten beziehen sich auf die dort dargestellte Konfiguration; Mengenänderungen oder Rabatte können den endgültigen Spendenbetrag verändern.

(4) Bei Bestellungen über den Online-Shop wählen Sie im Bestellvorgang ein Spendenziel für Ihre Bestellung. Nach dem verfügbaren Angebot können Sie eine bestimmte Organisation, einen Themenbereich oder die Verteilung auf alle dafür aufgeführten Organisationen auswählen.

Bei individuell im direkten Kontakt abgestimmten Bestellungen vereinbaren wir das Spendenziel unmittelbar mit Ihnen. Die getroffene Auswahl dokumentieren wir in der Auftragsbestätigung oder spätestens in der Rechnung. Ist das Spendenziel bei Vertragsschluss noch offen, stimmen wir es im weiteren Auftragsverlauf vor der Rechnungsstellung mit Ihnen ab. Die Dokumentation gibt die gemeinsam vereinbarte Auswahl wieder.

Bei Auswahl eines Themenbereichs bestimmen wir die Empfänger innerhalb dieses Bereichs. Bei Auswahl der Verteilung auf alle Organisationen berücksichtigen wir die im Shop hierfür aufgeführten Organisationen.

(5) Die Spende leisten wir aus unseren Mitteln. Für Sie entsteht dadurch kein zusätzlicher Zahlungsbetrag. Sie erwerben Waren und Leistungen von uns; der Kaufpreis ist keine gesonderte Geldspende des Kunden. Für den Kaufpreis oder den von uns geleisteten Spendenanteil stellen wir Ihnen keine steuerliche Zuwendungsbestätigung aus.

(6) Die Spenden werden gesammelt zum Ende des jeweiligen Kalenderjahres ausgezahlt. Voraussetzung für die Berücksichtigung einer Bestellung ist, dass sie bezahlt und abgewickelt ist. Zu diesem Zeitpunkt noch nicht abgeschlossene Bestellungen werden nach ihrer Abwicklung bei der folgenden Auszahlung berücksichtigt.

(7) Bei einer vollständigen oder teilweisen Rückabwicklung reduziert sich die Berechnungsgrundlage entsprechend. Eine bereits von uns ausgezahlte Spende mindert einen Ihnen zustehenden Erstattungsbetrag nicht.

(8) Sollte eine ausgewählte Organisation die Spende nicht annehmen können, stimmen wir mit Ihnen ein alternatives Spendenziel ab. Eine bereits zugesagte Spende wird nicht ohne Ihre Zustimmung einer anderen Organisation zugeordnet.

§ 8 Alkoholhaltige Produkte und Altersbeschränkungen

(1) Soweit wir alkoholische Getränke oder andere altersbeschränkte Waren anbieten, erfolgt die Abgabe durch uns ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Dies gilt auch für entsprechende Produkte innerhalb einer Geschenkbox.

(2) Bei einem Direktversand an Dritte dürfen Sie solche Waren nur für volljährige Empfänger bestellen.

(3) Wir sehen für entsprechende Bestellungen geeignete Altersprüfungen vor und beauftragen den Versanddienstleister mit einer Übergabe an volljährige Personen. Erforderliche Nachweise sind im Rahmen des Bestell- oder Zustellvorgangs zu erbringen. Kann die erforderliche Altersprüfung nicht erfolgreich durchgeführt werden, erfolgt keine Übergabe.

§ 9 Kein gesetzliches Verbraucherwiderrufsrecht

(1) Da sich unser Angebot ausschließlich an Unternehmer richtet und Verträge nur zu geschäftlichen Zwecken geschlossen werden, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher nach § 312g BGB.

(2) Freiwillige Stornierungen, Änderungen oder Rücknahmen nach Vertragsschluss bedürfen einer Vereinbarung. Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere bei Mängeln oder sonstigen Pflichtverletzungen, bleiben unberührt.

§ 10 Eigentumsvorbehalt, Aufrechnung und Zurückbehaltung

(1) Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des jeweiligen Kaufpreises unser Eigentum.

(2) Eine Aufrechnung ist mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen zulässig. Ebenfalls zulässig bleibt die Aufrechnung mit Gegenforderungen, die im Gegenseitigkeitsverhältnis zu unserer Forderung stehen, insbesondere aufgrund von Mängeln derselben Lieferung.

(3) Zurückbehaltungsrechte können Sie geltend machen, soweit sie auf demselben Vertragsverhältnis beruhen.

§ 11 Mängelrechte

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Eine zusätzliche Garantie besteht nur, wenn sie ausdrücklich zugesagt wurde.

(2) Ist der Kauf für beide Vertragsparteien ein Handelsgeschäft, gelten die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten nach § 377 HGB. Dies umfasst die Untersuchung nach Ablieferung sowie die unverzügliche Anzeige erkennbarer Mängel. Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung anzuzeigen.

(3) Bitte beachten Sie die für Lebensmittel und andere empfindliche Waren angegebenen Lagerungs- und Verwendungshinweise. Für Schäden, die erst durch eine unsachgemäße Lagerung oder Behandlung nach Gefahrübergang entstehen und nicht von uns zu vertreten sind, bestehen keine Mängelansprüche gegen uns. Rechte wegen bereits bei Gefahrübergang vorhandener Mängel bleiben unberührt.

§ 12 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Unberührt bleiben außerdem die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz, wegen arglistigen Verschweigens eines Mangels und aus ausdrücklich übernommenen Garantien in deren jeweiligem Umfang.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir im Übrigen nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. Die Haftung ist in diesem Fall auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung für einfach fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.

(4) Diese Haftungsregelungen gelten entsprechend zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Beschäftigten und Erfüllungsgehilfen. Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.

§ 13 Vertragssprache und Vertragsunterlagen

(1) Vertragssprache ist Deutsch.

(2) Sie können die Bestelldaten und diese AGB vor Absenden Ihrer Bestellung über die hierfür vorgesehenen Funktionen beziehungsweise die Druck- und Speicherfunktionen Ihres Browsers sichern.

(3) Wir speichern die Vertrags- und Bestelldaten zur Abwicklung des Vertrags und übersenden Ihnen die Vertragsdaten sowie die bei Vertragsschluss geltenden AGB spätestens mit unserer Auftragsbestätigung per E-Mail. Eine darüber hinausgehende dauerhafte Abrufbarkeit des vollständigen Vertragstextes über ein Kundenkonto wird nicht zugesagt.

§ 14 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Sind beide Vertragsparteien Kaufleute oder liegen die sonstigen Voraussetzungen des § 38 Absatz 1 ZPO vor, ist ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis unser Geschäftssitz. Zwingende ausschließliche Gerichtsstände bleiben unberührt.

(3) Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.